Wwwシームレスな統合で、チームの可能性を最大限に

Suppa

Suppa は、AI チャットボットで即時かつ 24 時間体制のサポートを提供し、企業が顧客の信頼を獲得するお手伝いをします。技術的な専門知識がなくても、問い合わせを自動的に解決し、満足度を向上させ、より多くの顧客を維持できます。

製品のハイライト

• マルチソース知識ベース: Notion、PDF、Word、Excel、Google Drive、OpenAPI などからデータを統合し、AI アシスタントを制御
• ノーコード チャットボットビルダー: 直感的なビジュアルインターフェースで強力な AI チャットボットを構築、プログラミング不要
• モバイル SDK: 強力なソフトウェア開発キットで、数分で Android または iOS アプリに AI 機能を追加
• パワフルな API アクション: カスタム API エンドポイントを使用して社内システムを接続し、サードパーティサービスと統合
• 柔軟なフロービルダー: トリガー、分岐、ユーザー入力、ナレッジ検索、AI 引き継ぎで会話フローを設計

ユースケース

• カスタマーサポートの自動化: よくある問い合わせを即時に解決し、24 時間体制でサポートチケットを削減
• リードの選別: 対話型フォームでユーザー情報を収集し、見込み客を自動的に振り分け
• 社内ナレッジアシスタント: 従業員が会社の文書や手順に即座にアクセスできるようにする
• E コマース統合: 在庫や注文システムと連携し、リアルタイムの商品や配送情報を提供

対象ユーザー

Suppa は、開発者を雇わずにカスタマーサポートを自動化したい中小企業、成長企業、大手企業向けに設計されています。対応時間の短縮と顧客満足度の向上を目指すサポートチーム、プロダクトマネージャー、ビジネスオーナーに最適です。