Kipps.AI Inboxمحادثات مبيعاتك في مكان واحد، ذكاء اصطناعي يعمل دون توقف

Kipps.AI Inbox

Kipps.AI Inbox هي منصة وكلاء ذكاء اصطناعي من الجيل التالي تُمكّن الشركات من نشر وكلاء صوت ومحادثة وواتساب ذكيين قادرين على التعامل مع ملايين المحادثات بفهم يشبه البشر. مبنية على نطاق المؤسسات، تجمع بين الأتمتة المتقدمة والتسليم السلس للوكلاء البشريين لتحويل تفاعلات العملاء عبر جميع القنوات.

أبرز الميزات

• وكلاء ذكاء اصطناعي متعدد القنوات: نشر وكلاء صوت ومحادثة وواتساب موحدين من منصة واحدة بذكاء متساق عبر جميع نقاط التلامس
• موثوقية على مستوى المؤسسات: اتفاقية مستوى خدمة 99.9% مع أوقات استجابة 50 مللي ثانية، تدعم أكثر من 10 ملايين محادثة
• أكثر من 100 تكامل أصلي: اتصال فوري مع Salesforce وHubSpot وSlack وStripe وCalendly وأدوات CRM والدفع والاتصال الرئيسية
• محادثات صوتية تشبه البشر: ذكاء صوتي متقدم يتعامل مع الحوارات المعقدة ويؤهل العملاء المحتملين ويحجز المواعيد ويحل طلبات الدعم بشكل طبيعي
• أمان على مستوى البنوك: امتثال SOC 2 Type II وISO 27001 وGDPR وPCI DSS المستوى 1 مع تشفير شامل وخيارات عدم الاحتفاظ بالبيانات

حالات الاستخدام

• تأهيل العملاء المحتملين وأتمتة المبيعات: تفاعل على مدار الساعة مع العملاء المحتملين، والتأهيل حسب المعايير المخصصة، وجدولة العروض التوضيحية تلقائيًا، وتوجيد العملاء المؤهلين
• الدعم وخدمة العملاء: حل الاستفسارات عبر الصوت والمحادثة وواتساب باستجابات فورية، والتصعيد الذكي، والتسليم السلس للبشر
• عمليات الرعاية الصحية والضيافة: نشر وكلاء متخصصين لحجز المواعيد واستفسارات الفواتير وحجز الغرف والتواصل مع المرضى ببنية تحتية جاهزة لـ HIPAA
• الخدمات المصرفية والمالية: التعامل مع استفسارات الحسابات والتأهيل المسبق للقروض وكشف الاحتيال بالامتثال التنظيمي والمصادقة الآمنة

الجمهور المستهدف

تخدم Kipps.AI Inbox الشركات المتوسطة والكبيرة والنامية بسرعة في قطاعات التعليم التقني والرعاية الصحية والضيافة والخدمات المالية وSaaS التي تحتاج إلى أتمتة محادثات العملاء عالية الحجم دون التضحية بالجودة أو الامتثال.