Skippr AI — あなたのアプリに住む、見て・話して・動くAI従業員
Skippr AIは、製品内に埋め込めるリアルタイムAIエージェントです。ユーザーの画面を見て、音声で会話し、実際にソフトウェアを操作して、オンボーディングからサポートまで自動で完結します。導入後すぐにユーザーアクティベーションとコンバージョンを向上させ、サポート負荷を軽減します。
製品の主な特徴
- リアルタイム視覚認識: ユーザーの画面をリアルタイムで把握し、状況に応じた最適なアクションを実行
- 音声対話インターフェース: 自然な音声会話で製品デモ、オンボーディング、タスク実行を完結
- ソフトウェア自動操作: 実際にUIをクリック・入力し、ユーザーに代わって作業を遂行
- カスタマイズ可能なAIパーソナリティ: 20種類の顔と3つのスタイルから、ブランドに合ったAIキャラクターを選択
- マルチユース対応プラットフォーム: 製品内ウィジェット、ビデオ通話参加、社内ツール連携で同一エージェントを活用
活用シーン
- 製品内ガイド: 新規ユーザーへのリアルタイムデモとインタラクティブオンボーディングで初週のアクティベーション率を向上
- カスタマーサクセス支援: CSMや営業が顧客通話に同席し、ライブデモや即座の製品回答で成約率を高める
- 社内トレーニング: AIネイティブツールの使い方を社員に1対1で指導し、システム間の情報連携を自動化
- サポート工数削減: 繰り返しの問い合わせをAIが解決し、人間のサポートチームは複雑な案件に集中
対象ユーザー
SaaS製品を運営するAIネイティブチーム、カスタマーサクセス・セールス・サポート部門の負荷軽減を目指す企業、およびユーザー体験の自動化と収益化を両立させたいプロダクトマネージャー向けです。