Skippr AI.

Skippr AI

Skippr AI — это интеллектуальный агент в реальном времени, который видит, разговаривает и управляет программным обеспечением. Он самостоятельно проводит онбординг пользователей, активирует их и помогает преодолевать трудности в работе с продуктом. Платформа превращает искусственный интеллект из простого чат-бота в полноценного цифрового сотрудника, который создаёт ценность для клиентов, клиентоориентированных команд и внутренних процессов компании.

Ключевые возможности

• Голосовое взаимодействие: Пользователи общаются с агентом голосом лицом к лицу, перетаскивают его по экрану и сворачивают в удобный момент — доступно 20 персонажей и 3 стиля общения
• Работа внутри приложения: Агент встраивается непосредственно в продукт, демонстрирует функции, проводит онбординг и выполняет задачи за пользователя
• Участие в видеозвонках: Skippr присоединяется к встречам с клиентами, проводит живые демонстрации и поддерживает менеджеров по продажам в реальном времени
• Внутреннее обучение команды: Агент обучает сотрудников работе с AI-инструментами, переключается между системами и переносит данные между ними
• Платформа с готовыми навыками: Не просто чат-бот, а полноценная платформа с шаблонами агентов для онбординга, демо, обучения, симуляций и поддержки

Сценарии применения

• Повышение активации и конверсии: Встраивание агента в продукт для автоматических демонстраций, снижения нагрузки на поддержку и увеличения доли пользователей, переходящих на платную версию
• Усиление клиентоориентированных команд: Помощь CSM, инженерам по решениям и SDR в ответах на вопросы о продукте и проведении реальных сценариев в приложении
• Онбординг и переобучение сотрудников: Активное обучение команды работе с AI-стеком, автоматическое переключение между инструментами и маршрутизация информации
• Живые продуктовые демонстрации: Проведение интерактивных презентаций функций для потенциальных и действующих клиентов без участия человека

Целевая аудитория

Продукт создан для AI-ориентированных команд и их пользователей: продуктовые компании, желающие автоматизировать онбординг и поддержку; клиентоориентированные отделы (CSM, CX, SDR, solution-инженеры), нуждающиеся в инструменте для мгновенных ответов и демонстраций; а также внутренние команды, стремящиеся ускорить адаптацию сотрудников к новым технологиям.