Tough Tongue AI
Tough Tongue AI — это платформа для создания и развёртывания готовых к эксплуатации голосовых AI-агентов, которые помогают командам продаж, HR и руководителям готовиться к важным переговорам через гиперреалистичные ролевые игры. Платформа объединяет голосовой искусственный интеллект с мультимодальными инструментами — слайдами, диаграммами, интерактивными досками — чтобы имитировать реальные сценарии продаж, собеседований и управленческих диалогов с минимальной задержкой отклика.
Ключевые особенности
- Мультимодальное взаимодействие: Голос, видео, презентации, изображения и интерактивные доски в одном сеансе — агент видит выражение лица, слышит тон голоса и реагирует соответственно.
- Агентный AI с памятью: Голосовые агенты думают, запоминают контекст и адаптируются к уровню навыков пользователя, создавая персонализированный опыт обучения.
- Скорость близкая к реальному времени: Субсекундная задержка отклика обеспечивает плавный, погружающий разговор без разрывов в диалоге.
- Библиотека готовых сценариев: Преднастроенные сценарии для продаж, переговоров, собеседований и управленческих ситуаций с возможностью создания собственных.
- Встраивание в платформу: White-label решение для интеграции AI-агентов в собственные продукты всего за 4 строки кода.
- Интеграции: Прямая работа с Google Meet, Zoom, телефонией, HubSpot, Calendly и другими инструментами рабочего стека.
Сценарии использования
- Обучение продажам и переговорам: Менеджеры по продажам отрабатывают сложные ситуации — возражения клиентов, ценовые переговоры, закрытие сделок — с мгновенной обратной связью по манере речи и эмоциональному интеллекту.
- Подготовка к собеседованиям: Кандидаты практикуются в AI-мок-собеседованиях с разбором мимики, языка тела и содержания ответов; рекрутеры массово скринингуют кандидатов по единой шкале оценки.
- Развитие лидерских качеств: Руководители тренируют сложные разговоры с подчинёнными — обратная связь, разрешение конфликтов, мотивация команды — в безопасной среде.
- AI SDR и исходящие звонки: Автоматизация первичного контакта с лидами, демонстрация продуктов, follow-up и бронирование встреч через интеграцию с CRM.
- AI CSR для поддержки клиентов: Круглосуточная обработка входящих звонков с мгновенным ответом, интеллектуальной маршрутизацией и тёплым переводом на оператора.
- Оценка качества звонков: Автоматический аудит 100% звонков с анализом соответствия скриптам и выявлением точек роста.
Целевая аудитория
Платформа предназначена для отделов продаж и клиентского сервиса, HR-специалистов и рекрутёров, руководителей среднего и высшего звена, образовательных учреждений, а также компаний, стремящихся внедрить white-label голосовых AI-агентов в собственные продукты без месяцев разработки.