Mira.

Mira: AI Moderator untuk Wawancara Kualitatif Berbasis Emosi

Mira adalah platform riset kualitatif bertenaga AI yang merevolusi cara tim riset memahami konsumen. Dengan kemampuan deteksi emosi real-time dan moderasi adaptif, Mira membantu perusahaan mendapatkan wawasan mendalam 5 kali lebih cepat daripada metode tradisional—bukan hanya dari apa yang dikatakan peserta, tetapi juga dari perasaan sebenarnya yang mereka rasakan.

Sorotan Produk

• Moderasi AI Adaptif: Menyesuaikan pertanyaan secara dinamis berdasarkan respons verbal dan emosional peserta, menciptakan alur percakapan yang natural namun tetap terarah secara analitis.

• Deteksi Emosi Real-Time: Menganalisis ekspresi wajah, nada suara, dan perilaku non-verbal untuk menangkap sinyal emosional yang sering terlewatkan dalam riset konvensional.

• Sintesis Instan: Menghasilkan ringkasan, klip sorotan, dan analisis tema secara otomatis begitu sesi berakhir—tanpa perlu peninjauan manual berjam-jam.

• Perencanaan Berbasis Stimulus: Membuat panduan wawancara terstruktur dalam hitungan detik, mengorganisir pertanyaan di sekitar setiap stimulus secara otomatis.

• Analisis Tingkat Pertanyaan: Melacak sentimen, kedalaman respons, dan trayektori emosional untuk setiap pertanyaan, memungkinkan perbaikan berkelanjutan pada panduan diskusi.

• Dukungan Multibahasa Global: Beroperasi dalam 70+ bahasa, memungkinkan riset lintas pasar tanpa hambatan bahasa atau bias moderator.

Kasus Penggunaan

• Pengujian Iklan dan Kreatif: Menguji konsep kampanye dengan umpan balik emosional sebelum peluncuran, memastikan pesan yang dihasilkan benar-benar beresonansi dengan target audiens.

• Evaluasi Konsep dan Kemasan: Memvalidasi reaksi konsumen nyata terhadap produk baru, melampaui preferensi yang dinyatakan untuk memahami respons emosional autentik.

• Studi Persepsi Merek: Memahami bagaimana merek dipersepsikan di berbagai segmen dengan moderasi yang konsisten dan tidak memihak.

• Riset UX, UI, dan Onboarding: Mendeteksi friksi, kebingungan, dan kegembiraan pada momen tepat terjadinya dalam perjalanan pengguna.

• Riset Perilaku Pembeli: Memahami faktor pendorong keputusan pembelian dan keraguan pada momen krusial di titik keputusan.

• Pemetaan Perjalanan Pelanggan: Memetik titik-titik emosional tinggi dan rendah di setiap touchpoint untuk mengidentifikasi momen pembentuk loyalitas maupun erosi kepuasan.

Target Audiens

Mira dirancang khusus untuk tim riset, produk, pemasaran, dan UX yang membutuhkan wawasan kualitatif berkualitas tinggi dalam skala besar—terutama perusahaan CPG, teknologi, layanan keuangan, dan ritel yang beroperasi di pasar global dengan kebutuhan riset berkelanjutan dan pengambilan keputusan yang cepat.