Mira — AI-интервьюер с эмоциональным интеллектом
Mira — это интеллектуальная платформа для проведения качественных исследований, где искусственный интеллект не просто задаёт вопросы, а понимает, что чувствуют участники. Благодаря анализу мимики, тона голоса и поведенческих сигналов в реальном времени, Mira выявляет истинные эмоции респондентов — то, что традиционные методы исследований упускают. Платформа работает в 70+ языках, ускоряет получение инсайтов в 5 раз и доверяют ей более 150 глобальных брендов.
Ключевые преимущества
- Адаптивное модерирование: ИИ динамически корректирует вопросы на основе ответов и эмоциональных реакций участников, углубляясь там, где это действительно важно.
- Детекция эмоций в реальном времени: Анализ лицевых выражений и голоса автоматически выявляет пики эмоций, спады и противоречия в каждой сессии.
- Мгновенная синтезация результатов: Сводки, ключевые моменты и тематический анализ готовы сразу после завершения интервью — без ручной обработки.
- Планирование с учётом стимулов: Платформа автоматически структурирует вопросы вокруг рекламных материалов, концепций продуктов и других стимулов.
- Аналитика на уровне вопросов: Оценка тональности, глубины ответов и эмоциональной траектории для непрерывного совершенствования исследовательских гайдов.
Сценарии применения
- Тестирование рекламы и креатива: Проверка эмоционального отклика на рекламные кампании до запуска — узнайте, что резонирует с аудиторией, до траты бюджета.
- Оценка концепций и упаковки: Валидация новых продуктовых идей через реакции потребителей, а не только заявленные предпочтения.
- Исследование восприятия бренда: Понимание позиционирования бренда в разных сегментах с последовательным, непредвзятым модерированием.
- UX, UI и исследования онбординга: Масштабное тестирование юзабилити с выявлением точек трения, недопонимания и истинного восторга.
- Поведенческие исследования покупателей: Анализ драйверов решений о покупке и моментов сомнения в решающий момент.
- Картирование пути клиента: Трассировка эмоциональных взлётов и падений на всех точках контакта для выявления факторов лояльности и разочарования.
Целевая аудитория
Mira создана для исследовательских команд, продуктовых менеджеров, маркетологов и UX-специалистов, которым необходимо получать глубокие качественные инсайты с скоростью и масштабом, недостижимыми при традиционном модерировании. Платформа особенно ценна для компаний, работающих на глобальных рынках и нуждающихся в последовательном качестве исследований на десятках языков.