AI Agents in Chat.

AIエージェント内蔵チャットSDK

アプリ内チャットをゼロから構築する必要はありません。CometChatのAIエージェント内蔵チャットSDKは、リアルタイムメッセージングにAIの知性を統合し、スケーラブルでカスタマイズ可能、かつグローバル標準に準拠した本番環境対応のチャットソリューションを提供します。チャット履歴の理解、文脈に応じた応答、シームレスな人間への引き継ぎを実現し、ユーザー体験を次のレベルへ引き上げます。

製品の主な特徴

• AIエージェント統合: チャット履歴の理解、文脈に応じた応答、シームレスな人間への引き継ぎを提供するインテリジェントな会話体験
• リアルタイムメッセージング: 35以上のエッジロケーションを通じた稲妻のような速さのメッセージ配信と、リアルタイムの既読・配達確認
• 包括的なUIキット: ノーコード、ローコード、フルカスタマイズのオプションを備えた、あらゆるプラットフォーム向けの完全なチャットUIコンポーネント
• エンタープライズグレードの安全性: AIモデレーション、パターン・キーワードベースのフィルタリング、SOC2・GDPR・HIPAA準拠のセキュリティ基盤
• マルチテナント対応: プラットフォームをまたいだ継続的な会話を保証し、各テナントのユーザーと会話を論理的に分離
• 豊富な分析機能: メッセージ量、アクティブユーザー、エンゲージメントトレンドを追跡し、カスタマイズ可能なインサイトで製品を最適化

活用シーン

• ヘルスケア: AIアシスタントが患者の問い合わせに対応し、医療従事者への適切な引き継ぎを行う安全な遠隔医療コミュニケーション
• フィンテック: リアルタイムの詐欺検出とAIモデレーションを備えた、規制対応の顧客サポートと取引確認チャット
• Eコマース・マーケットプレイス: AIエージェントが商品推奨、注文追跡、売買者間の円滑なコミュニケーションを支援するインアプリチャット
• 教育テック: AIチューターが学習者を支援し、教師が必要に応じて介入できる、学生と教育者をつなぐ協働学習プラットフォーム
• SaaS製品: ワークフロー内での文脈的なサポートを提供し、ユーザー定着率を向上させる組み込みカスタマーサクセスチャット

対象ユーザー

アプリ内コミュニケーションにインテリジェンスを組み込みたいスタートアップからエンタープライズまでの開発チーム、プロダクトマネージャー、CTO。特に、スケーラビリティ、セキュリティ、AI統合を重視しつつ、開発時間を短縮したい技術リーダーに最適です。