ClawEase
ClawEase 是一款专为高价值客户请求设计的 AI 业务运营智能体,能够跨电话、WhatsApp、网页表单等全渠道自动完成咨询、预约等复杂业务流程,无需 API 对接或系统改造,让医美、牙科、宠物服务等预约密集型行业的客户转化实现 7×24 小时零遗漏自动化运营。
产品亮点
- 无侵入式部署: 无需 API 接口或代码改造,AI 像真人员工一样探索并操作您的现有网页系统,一次学习即可永久记忆完整操作路径
- 全渠道智能中枢: 整合电话、LINE、WhatsApp、邮件、网页表单等分散入口,实现全天候实时响应,高峰期与深夜时段绝不漏接高意向客户
- 深度意图理解: 超越关键词匹配,理解复杂对话上下文,自动追问澄清,精准提取时间、日期等结构化核心信息,严格遵循您的业务规则执行
- 端到端闭环执行: 自动完成点击、选择、填表、提交等全流程操作,实时同步执行结果至可视化仪表板,每一步均有清晰执行轨迹与摘要推送
- 多行业场景适配: 专为医美前台、牙科接诊、宠物服务预约等高客单价、高预约密度场景优化,支持改约、数据补录、跨系统分派等低频但耗时操作
应用场景
- 医美机构 AI 前台: 自动接听咨询电话、处理疗程问询与价格咨询,完成初诊预约、术前资料收集及术前跟进,将高意向潜客转化为确认到诊
- 牙科诊所智能接诊: 处理新患者咨询、洁牙预约、复诊提醒、保险跟进等,把电话或消息对话直接转为待确认的预约与就诊摘要
- 宠物服务自动预约: 承接美容预约、疫苗咨询、接送安排、宠物档案录入及售后跟进,跨渠道统一管理并归入单一预约工作流
目标受众
面向医美诊所、牙科门诊、宠物医院及美容、寄养等预约密集型服务企业的管理者与运营负责人,尤其适合前台人力紧张、客户咨询渠道分散、希望在不更换现有系统前提下实现客户响应自动化与转化率提升的机构。