カスタマー・リレーションシップ・エージェンツ
ClarifyのAIエージェントが、CRMの運用を完全に自動化します。営業チームはデータ入力や管理業務から解放され、本来の仕事である商談締結に集中できます。スタートアップからベンチャーキャピタルまで、急速に成長する企業が選ぶ次世代のCRM運用ソリューションです。
製品のハイライト
- 自動化エージェント: パイプラインのレビュー、メール送信、フォローアップ作成など、CRMの煩雑な業務をAIが代行
- MCP連携: Gmail、Googleカレンダー、Slack、Notion、Gong、Linearなど、既存のツール群とシームレスに連携
- カスタム権限設定: 各エージェントに読み取り・書き込み・アクセス範囲を個別に設定し、チームメイトと同様に管理
- 学習機能: ユーザーの編集やフィードバックから継続的に学習し、精度を向上
- コードレス構築: 自然言語での指示だけで、専門的なプログラミング知識なしにエージェントを作成
ユースケース
- 営業担当者(AE): 商談後のCRM更新、フォローアップメール作成、商談リスクの自動検出を実施し、成約率向上に集中
- カスタマーサクセスマネージャー: 顧客アカウントの自動調査、SPICEDフレームワークに基づくディスカバリーブリーフ作成で事前準備を完璧に
- マーケター: インバウンドメールへの文脈に応じた返信ドラフト作成、エンドオブデイの業務ラップアップで漏れを防止
- SDR: 無料ユーザーへの紹介メール自動送信、企業規模に基づくフィルタリングと効率的なアウトリーチ実現
対象ユーザー
CRMの手動更新に時間を奪われ、本質的な顧客関係構築や商談推進に注力したい営業責任者、リビューオペレーション担当者、および高速成長を目指すB2Bスタートアップの創業者・経営層を対象としています。